Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 10/12/2024
Chez SimplyFlow, marque exploitée par Beauty Boost SARL, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles.
Cette politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, en conformité avec le règlement général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement est :
Beauty Boost SARL
SIRET : 92372798600013
Siège social : 253 Bd de Leeds, 59777 Lille, France
📧 Email : info@simplyflow.fr
📞 Téléphone : +33 3 72 77 00 23
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
-
Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, email, téléphone
-
Données de transaction : historique d’achats, informations de paiement
-
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite
Ces données sont collectées lorsque vous :
-
Créez un compte client
-
Passez une commande
-
Naviguez sur notre site
-
Vous inscrivez à notre newsletter
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
-
📦 Traiter vos commandes : achats, livraisons, facturation
-
💬 Répondre à vos demandes : service client
-
📩 Vous envoyer des offres (si vous avez donné votre consentement)
-
🔍 Améliorer notre site : analyses de trafic et d’usage
4. Partage des données
Nous ne partageons vos données qu’avec :
-
Des prestataires de services (livraison, paiement)
-
Des autorités légales, uniquement si requis par la loi
Tous nos partenaires sont soumis à une obligation stricte de confidentialité.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
-
Serveurs sécurisés
-
Chiffrement des données sensibles
-
Accès restreint aux seules personnes autorisées
6. Durée de conservation
-
Données de commande : 10 ans (obligations comptables)
-
Données marketing : jusqu’à désinscription ou 3 ans après la dernière interaction
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
🔎 Droit d’accès
-
✏️ Droit de rectification
-
🗑️ Droit à l’effacement
-
🚫 Droit d’opposition (marketing direct)
-
📁 Droit à la portabilité
Pour toute demande : info@simplyflow.fr
Nous répondons dans un délai de 30 jours maximum.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience.
Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière ou depuis les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique.
Toute modification sera visible sur cette page avec la date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
Beauty Boost SARL
📍 253 Bd de Leeds, 59777 Lille
📧 info@simplyflow.fr
📞 +33 3 72 77 00 23